Twitter, marka ve pazarlamacıların en çok kullandığı platformlardan biridir. Diğer mecralardan farklı olarak Twitter daha çok mikroblog hizmeti sunar. İnsanlar düşünce ve görüşlerini görselden çok yazıyla ifade ederler. Günümüzde gündemi takip etme konusunda da insanların en çok tercih ettiği platformlardan biridir. Kötü yanlarının başında ise linç kültürünün çok daha yaygın olduğu bir platform olması gelir. Twitter yanlış anlaşılmaların yaşanmasının oldukça kolay olduğu bir platformdur. Bu sebeple markalar arasında Twitter konusunda hala çekingen kalanlar vardır. Ancak her ne kadar gündem hızlı değişse ve dışardan bakıldığında karmaşık görülse de Twitter hedef kitlenizle iletişim bağınızı güçlendirebilmeniz için harika bir platformdur. Bizde sizlere bu platformda nasıl başarılı olabileceğinizin anahtarını veriyoruz.
Sosyal mecra neresi olursa olsun Bio her zaman hedef kitlenin profilinize girdiğinde ilk baktığı yerdir. Yani aslında hedef kitlenizi “Merhaba, hoş geldiniz!” diye karşıladığınız yerdir. Bu nedenle marka kimliğinizi en iyi ifade edecek şekilde bir Bio hazırlamanız sosyal medya stratejisi için çok önemlidir. Bu çok basit bir görev gibi görünse de Twitter söz konusu olduğunda özenle oluşturmanız gereken bir konudur.
Çok kişiyi takip etmeniz, özellikle de takipçi sayısından çok takip edilen sayısının fazla olması hedef kitlede markanız için pek iyi bir izlenim bırakmaz. Bu nedenle takip ettiğiniz kişileri seçerken özenli olmalısınız. Sektörden birilerini takip etmek sizler için hem ne yaptıklarını daha rahat takip edebilmeniz adına hem de rakibiniz olsalar bile etkili kişilerle bağlantı halinde olabilmeniz adına markanıza oldukça yararlı olacaktır.
Aynı zaman da Twitter, “Influencer Marketing” için de oldukça uygun bir mecradır. İnsanlar takip ettikleri ve örnek aldıkları kişilerin fikirlerini önemserler. Bu nedenle markanıza yarar sağlayacak bu tür kişileri takip etmeniz, onlarla iletişim kurmanız açısından da olumlu olacaktır. Her ne kadar müşterilerle yakın temasta olmanız gerekse de sosyal medya üzerinden onları takip etmemeniz aradaki ince sınırı korumanızı sağlayacaktır.
Twitter’da sağlam bir strateji oluşturabilmeniz için izlemeniz gereken diğer bir önemli adım hedeflerinizi belirlemektir. Hedefiniz potansiyel müşteriler oluşturmak, marka bilinirliğini arttırmak ya da var olan müşterilerinin kalıcılığını sağlamak olabilir. Bu noktada hedeflerinizi belirlemeniz ve bu yolda size yardımcı olacak yöntemleri geliştirmeniz gerekir. Nera size hedef kitlenizi tanımak ve rakiplerinizin neler yaptığını takip edebilmek için analizler sunar. Eğer dilerseniz Twitter Analizlerine de bakabilirsiniz.
Hedef kitlenizi yakalayabilmek için onların aktif olduğu saatlerde paylaşım yapmak çok önemli. Bunu da bir önceki maddede bahsettiğimiz analizler sayesinde yapabilirsiniz. Bazen, paylaştığın içerik ne kadar emek harcanmış ve ilgi çekici olsa da eğer yanlış zamanda atıldıysa hak ettiği ilgiyi ve beklenilen performansı göstermez. Bu analizler, bunun yaşanmasını engeller ve tweetlerin de mümkün olduğu kadar çok insana ulaşmasını sağlar.
Hashtagler Twitter’ın kalbi gibidir. İnsanlar ilgi duydukları konuları veya belirli bir şeyle alakalı paylaşımları sınıflandırmak ve kolayca erişim sağlayabilmek için hashtagleri kullanırlar. Kendinize kısa ama kullanışlı hashtagler bulun. Twitter’da hashtagleri kullanmak, sayfa etkileşimini ve takipçi sayısını yavaş yavaş arttırmanıza yardımcı olur. Ayrıca eğer markanızın eğlenceli ve samimi bir iletişim dili varsa, gündemdeki popüler konuları markanıza uyarlayarak tweet attığınızda daha çok kişinin profilinize erişmesini sağlayabilirsiniz.
Twitter insanların çoğunlukla kendini yazıyla ifade ettiği bir platform olsa da bazı noktalarda görselliğin de önemi oldukça fazladır. Bu görsellik resimler, GIF’ler ya da videolar gibi içeriklerden oluşabilir.
Marka olarak tek sesli olmalısınız. Tek sesli olmak hedef kitlenin gözünde tutarlı görünmeniz için şarttır. Bu noktada Instagram ya da Facebook gibi diğer sosyal ağlarda kullandığınız görsel içerikleri tweetlere de taşıyabilirsiniz. Böylece hem içerikler zenginleşmiş olur hem de 180 karakter sınırıyla anlatamayacağınız çoğu mesajı hedef kitleye aktarabilmiş olursunuz.
Ücretsiz pazarlama analizimiz ile eksiklerinizi görün ve hangi aksiyonları almanız gerektiğini öğrenin.
Ücretsiz Pazarlama Raporunu AlHer ay düzenli olarak sektörel gelişmeleri, pazarlama fikirlerini ve sosyal medya yeniliklerini öğrenmek için E-mail bültenimize üye olmak ister misiniz ? Markanıza değer katacak fikirler için bülten üyeliğinizi kontrol etmeyi unutmayın!